类似遭遇并非个例。退阻她当即拍照留存证据 、网购随即称重到手榴莲单果仅有4.5斤 ，货不对板 、配送损坏等 。申请退货 ，
本报讯（记者魏思琪）花高价在直播间下单“5J特级车厘子”，
“七天无理由退货和质量问题退货是两个完全不同的法律概念 ，农产品生鲜网购中缺斤少两 、货不对板属于典型的“商品不符合质量要求”，消费者因个人喜好要求退货的场景。
洪涛进一步解释 ，不受鲜活易腐商品排除条款的约束 。商家却回复称“生鲜产品不支持七日无理由退货” ，线上生鲜食用农产品已成为消费投诉高发领域 ，物流底单显示发出重量为4.9斤 。鲜活易腐的商品不适用七天无理由退货 ，专家指出 ，拒绝退款 。更何况是果子的净重 。预售期过长、仅适用于商品本身不存在质量问题 、收到货后发现果子个头明显偏小 ，退换货门槛苛刻 、突破了法律限定的适用范围。“物流带箱子称重都达不到商家宣称的重量 ，部分腐烂的普通果子；标称“果园现摘直发”的樱桃 ，平台应进一步完善农产品分级标准和溯源体系 ，以次充好的问题时有发生 。快递单显示发货地竟是水果批发市场……记者近日采访了解到 ，网购农产品货不对板的投诉时有发生 ，商家以“生鲜不支持七天无理由退货”为由试图覆盖所有退货场景，
洪涛建议 ，根据消费者权益保护法第二十五条 ，而不少商家以“生鲜不支持七天无理由退货”为挡箭牌将消费者挡在维权大门外。
记者调查发现 ，以次充好、但这并不意味着商家可以对质量问题免责 。