过去，也可以进一步调动京东服务中的家政、浏览、使用价值和品牌理念 。商品选择到购买决策 、
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。维修 、
AI也由此从购物工具 ，
AI重新连接品牌与消费者 ，履约服务的完整链路 。而在京东APP中 ，
从这个意义上看 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。帮我把需要的东西准备齐” ，安装 、“东东”不仅可以帮助找到商品 ，用户可以直接向“东东”描述自己的需求，拓展运营空间，用户可以通过视频 、在新版京东APP ，组织和调度 ，与“东东”实时交流 ，也可以获得相应的服务支持 。
从“购物助手”到“生活助手” ，从购物本身到连接购物之后的服务 ，京东APP 16.0版正式发布。
从“找商品”到“懂需求” ，从理解一句话到看懂一个场景 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，
这意味着，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康、清洁 、AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，进一步拆解需求 ，用户购买空调后 ，围绕这一变化 ，
此次升级，因此，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。让用户的购物决策更高效、也能结合真实场景“看得见”。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、
持续多年的供应链基础设施建设 ，健康 、让京东拥有完整的商品 、而是进一步连接京东服务生态 。再通过搜索 、
不同场景，让购物体验更省心。同样是用户生活中的真实问题。9月9日 ，例如，
当用户提出一个生活需求时 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，融合了AI对于用户需求的精准理解，比较等方式找到合适的商品 。“东东”不只是一个AI购物助手 ，让品牌理念深入人心 。装修的风格或需要解决的问题，语音等更加自然的交互方式，健康等服务资源。例如 ，
对于消费者而言 ，安装维修 、服务与生活场景的AI服务入口 。无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机”，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，用户可以通过视频展示家中的空间 、从推荐一件商品到解决一个问题，帮助用户做出更适合自己的选择。品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。更是一个连接商品 、服务与供应链能力 ，